En
Мобильные приложения

Мобильные приложения для сервиса

Программное обеспечение предназначено для оперативного контроля состояния ИТ инфраструктуры предприятия (зарегистрированных инцидентов, планов проведения профилактических работ, и запросов на получение консультаций). IS-Сервис - фоновое приложение, размещаемое на рабочем столе мобильного или стационарного устройства, отображающее в режиме реального времени состояние ИТ инфраструктуры предприятия. Получение детальной информации о возникших проблемах возможно путем перехода фонового приложения в расширенный режим отображения информации по инициативе пользователя. Данный режим предназначен для получения подробной информации о выполнении плановых работ службы сервиса и зарегистрированных проблемах. Предприятие может представлять собой сетевую структуру, состоящую из нескольких отдельных объектов. IS-Сервис позволяет пользователю работать с информацией, с учетом предоставленных ему прав доступа и обеспечивает взаимодействие с организацией, осуществляющей сервисную поддержку.

IS-Сервис позволяет выбрать информацию за любой период времени и настроить степень детализации отображаемой информации. Управление ПО осуществляется в интерактивном режиме с использование простого и понятного интерфейса, в соответствии с операционной системой на котором оно функционирует.

Решение предназначено для Руководителей предприятий и сервисных центров, осуществляющих сервисную поддержку на основе информации полученной из АСУ сервисной организации.

IS-Сервис разработан на основе технологии виджетов.

Для работы решения необходимо подключение к сети Интернет.


Скачать в App Store Скачать в Google Play

Не нашли ответы на вопросы?

Оставить свои контакты для получения информации?

Да
Нет