En
Планшет оценки качества для гостиницы

Планшет оценки качества для гостиницы

Планшет оценки качества для гостиницы

Планшет оценки качества для гостиницы – это специализированное решение для сферы HoReCa, которое позволяет получать обратную связь от гостей с помощью специальной программы.

Для сферы гостеприимства очень важно своевременно получать обратную связь от гостей, реагировать на отзывы, пока гость находится в отеле. Администратор отеля, гостиницы, хостела может видеть отзывы на своем рабочем месте и может оперативно реагировать на запросы гостей или какие-то негативные отзывы, собранные с помощью планшета оценки качества.

Некоторые называют планшеты оценки качества электронной книгой жалоб, это определение хоть и имеет негативный оттенок, достаточно точно отражает одну из возможностей.

Преимущества использования планшетов оценки качества для гостиницы

Система оценки качества или анкетирования дает гостинице, отелю, хостелу, санаторию следующие преимущества:

Возможности использования планшетов оценки качества для гостиницы

Система оценки качества позволяет создавать самые различные опросы и анкеты. Например, с помощью настроенного планшета с оценкой качества, гость может ввести номер своей комнаты, оценить сервис по балльной шкале и оставить отзыв.

Дизайн системы для анкетирования и опросам может быть сформирован с учетом фирменных шрифтов, цветов, логотипов.

Все результаты опросов попадают к администратору, и он может оперативно реагировать на отзывы, а также собирать историческую статистику и наблюдать за изменениями в качестве сервиса.

Система оценки качества на планшетах для гостиницы может быть дополнена кнопочным решением – например, для оценки чистоты туалета можно использовать специализированные беспроводные пульты.

Стоимость системы на базе планшетов оценки качества для гостиницы

Система оценки качества для гостиницы не требует дорогого специализированного оборудования и работает на обычных планшетах. Стоимость проекта зависит от выбранных планшетов, стоимости лицензий программного обеспечения и услуг по настройке. Наш менеджер с удовольствием проконсультирует вас и поможет подобрать систему под ваш бюджет.

Не нашли ответы на вопросы?

Оставить свои контакты для получения информации?

Да
Нет